Shipping policy

Spedizioni e Consegne | Oh Baby Store

Benvenuti nella famiglia di Oh Baby Store! Sappiamo bene quanto sia importante ricevere i prodotti per i vostri piccoli in modo rapido, sicuro e tracciabile. Per questo motivo abbiamo scelto di affidare le nostre spedizioni a Poste Delivery Business, il servizio professionale di Poste Italiane che garantisce la massima capillarità e affidabilità su tutto il territorio nazionale.

📦 Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) vengono elaborati e preparati per il ritiro entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

🚚 Tempi e Modalità di Consegna

Grazie a Poste Delivery Business, offriamo una consegna rapida e flessibile direttamente a casa vostra o dove vi è più comodo:

  • Italia Peninsulare: La consegna avviene normalmente in 24-48 ore (1-2 giorni lavorativi) dalla data di spedizione.

  • Calabria, Sicilia e Sardegna: La consegna richiede generalmente 48-72 ore (2-3 giorni lavorativi).

  • Isole Minori e Zone Remote: I tempi potrebbero prolungarsi di ulteriori 24/48 ore a seconda della località.

💡 Nota importante: Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, durante i normali orari d'ufficio. Vi consigliamo di indicare un indirizzo di consegna dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro (ad esempio il posto di lavoro, o la casa dei nonni!).

💰 Costi di Spedizione

  • Spedizione Standard (Poste Delivery Business): € 7,90 per ordini fino a € 99,99.

  • Spedizione GRATUITA: Per tutti gli ordini superiori a € [Inserisci soglia, es. 59,00].

📍 Tracciabilità dell'Ordine (Tracking)

Non appena il vostro pacco verrà affidato al corriere, riceverete un'e-mail di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento (Tracking Code). Potrete monitorare lo stato del viaggio dei prodotti per il vostro bimbo in qualsiasi momento direttamente sul sito di Poste Italiane o tramite il link che vi invieremo.

🔄 Mancata Consegna e Flessibilità

Cosa succede se non siete a casa al momento del passaggio del corriere? Con Poste Delivery Business, in caso di assenza del destinatario:

  1. Verrà lasciato un avviso di mancata consegna (cartaceo o digitale tramite SMS/Email).

  2. Il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo.

  3. Qualora anche il secondo tentativo non andasse a buon fine, il pacco verrà depositato in giacenza presso l'Ufficio Postale più vicino a voi, dove potrete ritirarlo comodamente entro i giorni indicati nell'avviso.

📞 Servizio Clienti

Il nostro obiettivo è farvi vivere un'esperienza di acquisto serena e senza pensieri. Per qualsiasi dubbio, ritardo o richiesta particolare relativa alla vostra spedizione, il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione:

  • Email: babystorerosolini@outlook.it

  • WhatsApp / Tel: 371-1887914

  • Orari: Dal lunedì al sabato, dalle 9.30 alle 20.00.